в рубрике Usability & UX, Другое
1. Электронная очередь в Сбербанке
Пошел я вчера (пока писал, стало позавчера) в Сбербанк, а там инновация: электронная очередь. Раньше в очереди надо было стоять на своих двоих, не то теперь.
Сначала подходишь к специальному терминалу. У терминала чувствительный экран. На экране нарисованы зеленые прямоугольники, штук шесть или восемь. В каждом прямоугольнике указан тип операции: платеж наличными, [...]
в рубрике Project Management, Usability & UX
Когда у систем, которые вы разрабатываете, появляются активные пользователи в других странах, вашу компанию ожидают большие перемены. Мудрые китайцы, желая насолить врагам, говорят им: чтоб ты жил в эпоху перемен! Мы перемен бояться мы не будем. Мы попытаемся к ним подготовиться.
Ваша система должна заговорить с пользователями на других языках. Как добиться того, чтобы этот диалог [...]
в рубрике Project Management, Usability & UX, Другое, Технологии
Автор: Скотт Беркун
Все мы любим технологии. Именно поэтому мы и работаем в этой отрасли. У нас есть скрытая уверенность, что технологии избавят мир от всех проблем. Мы преуспели в создании технологий и напичканных ими устройств или веб-сайтов. Однако зачастую нам не удаётся соединить технологии таким образом, чтобы наши пользователи могли ими с лёгкостью пользоваться и [...]
в рубрике Usability & UX, Интервью
Вице-президент,
Управляющий Директор Human Factors Internationl, Asia
Индия
Апала собирает материал для книги Innovative Solutions: What Designers Need to Know for Today’s Emerging Markets («Инновационные решения: Что должны знать проектировщики пользовательских интерфейсов для работы на развивающихся рынках») и попросила ответить на вопросы меня, как генерального директора IT-Online Group. IТ-Online Group известна, как одна из ведущих компаний в [...]
в рубрике Usability & UX, Методологии , теги: Agile, usability, User Experience
Автор: Тира Рауч (Thyra Rauch) — работает в IBM уже почти 23 года. Она сыграла важную роль в усилении отрасли UI, роли пользователя в целом ряде областей для различных продуктовых решений. Истории пользователей и работа с архивными документами — неотъемлемая часть её процесса проектирования. Тира также использует целый спектр различных технологий, таких как контекстные запросы, [...]
в рубрике Usability & UX, Интервью , теги: User Experience
В преддверии конференции User Experience 2009, которая в этом году организована совместно с UPA Europe, мне захотелось вспомнить как эта конференция начиналась в 2007 году. Представляю Вашему вниманию серию интервью с докладчиками конференции 2007-го года.
Шайлеш Манга
Генеральный директор Optimal usability
Окленд, Новая Зеландия
Шайлеш Манга получил степень бакалавра в области физики и прикладных наук. Он начал [...]
в рубрике Usability & UX, Интервью , теги: User Experience
В преддверии конференции User Experience 2009, которая в этом году организована совместно с UPA Europe, мне захотелось вспомнить как эта конференция начиналась в 2007 году. Представляю Вашему вниманию серию интервью с докладчиками конференции 2007-го года.
Эрик Шаффер, доктор наук
Исполнительный директор
Humans Factor, Inc
Fairfield, IA, США
Эрик Шаффер работает в сфере юзабилити уже более 25 лет. Два года он [...]
в рубрике Usability & UX, Интервью , теги: User Experience
В преддверии конференции User Experience 2009, которая в этом году организована совместно с UPA Europe, мне захотелось вспомнить как эта конференция начиналась в 2007 году. Представляю Вашему вниманию серию интервью с докладчиками конференции 2007-го года.
Вице-президент,
Управляющий Директор Human Factors Internationl, Asia
Индия
Апала Чаван является руководителем проектов в Индийском подразделении HFI. Она возглавляла более сотни проектов, среди которых [...]
в рубрике Usability & UX, Видео
Андрей Сикорский и Дмитрий Сатин задают вопросы Андрею Пономарёву о том, как идёт подготовка к конференции User Experience Russia 2009, и рассказывают о результатах апробации теста контроля знаний HCD (Human Centred Design).